Top Definition
The phenomena known to call center supervisors where agents have an inability to remember training, coaching, troubleshooting steps, or coaching from one day to the next.
“Customers have been calling about that issue for weeks! We talked about this yesterday, and you were trained on it. You must be suffering from call center amnesia”
από Setzerx4 16 Ιούλιος 2012

Δωρεάν Ημερήσιο e-mail

Γράψε από κάτω τη διεύθυνση e-mail σου για να έχεις την δωρεάν Urban Λέξη Ημέρας κάθε πρωί!

Τα e-mail στέλνονται από τη διεύθυνση daily@urbandictionary.com. Ποτέ δεν θα σε σπαμάρουμε.

×