Top Definition
When an airline refuses to acknowledge its customers' needs or complaints, simply because it is profitable or doing well.
It was sheer aerogance on the airline ground staff's part to bump me off the flight without even a warning.
από hangman13 27 Αύγουστος 2013

Δωρεάν Ημερήσιο e-mail

Γράψε από κάτω τη διεύθυνση e-mail σου για να έχεις την δωρεάν Urban Λέξη Ημέρας κάθε πρωί!

Τα e-mail στέλνονται από τη διεύθυνση Ποτέ δεν θα σε σπαμάρουμε.